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卓越SaaS公司的人均產能應該是多少?

admin
2025年3月26日 9:48 本文熱度 457

這兩年,因為創業的原因,跟身邊創業的朋友,咨詢公司的朋友,投資的朋友,就2B SaaS賽道做了很多探討,大家對中國2B軟件行業,長吁短嘆。但我依稀看到了一些曙光。

今天,我們重點討論一下人均產能問題/人均營收問題。就是多少員工創造了多少營收。

也對SAP、Salesforce、workday、Servicenow多年的年報也做了一些分析。

我們先根據最新的年報,看看這幾個巨頭的人均產能是多少:

公司人均營收說明
SAP32萬美元傳統軟件公司向云轉型
salesforce43萬美元原生SaaS,平臺生態
workday38萬美元
SaaS垂直賽道
servicenow
40萬美元ITSM領導者,平臺化擴展提升客單價與效率

人均最高的估計應該是微軟,大家自行去計算一下看看是多少。

國內2B軟件公司的人均營收普遍在30萬-50萬人民幣之間,正好差一個匯率。

企業在不同生命周期階段(創業期、發展期、增長期、成熟期)的人均營收合理范圍與其商業模式、行業屬性和運營效率也密切相關。

對于國內2B SaaS公司,人均100WCNY是個分水嶺,進入百萬的基本都是行業翹楚。

1、我心目中優秀的企業,應該可以做到人均100萬人民幣的。如果沒有做到,說明組織,產品,市場定位存在問題。

2、卓越的企業,通過一定的優化手段,是可以做到200萬人民幣的。

以下結合SaaS/軟件行業的標桿企業(如Salesforce、ServiceNow)和階段性特征,給出參考范圍與策略建議:國內跟國際大公司差了一個匯率,就是單位:global是美元,我們是人民幣。

-- 通過對Global這些企業的數據分析,特別是SAP年報的分析,網站上可以看到1997年的年報。足以說明SAP這家公司的嚴謹。

1、創業期(0-3年,產品市場驗證)

  • 目標:驗證商業模式,聚焦產品打磨和種子客戶獲取

  • 人均營收合理范圍:5-15萬美元/人(國內5-15萬人民幣/人)

典型特征:

  • 團隊規模小(<50人),創始人深度參與核心職能;

  • 收入高度依賴少數客戶,客單價波動大;

  • 研發和獲客成本占比高,可能尚未盈利。

健康指標:

年收入增長率>100%(基數低);客戶留存>70%

2、發展期(3-5年,規模化擴張)

  • 目標:建立可復制的增長模型,擴大市場份額

  • 人均營收合理范圍:10-25萬美元/人(國內5-15萬人民幣/人)

典型特征:

  • 團隊快速擴張(50-500人),職能分工細化;

  • 銷售和客戶成功團隊占比提升(可能占40%+);

  • 收入增速放緩至50-80%,人均營收可能因人力投入增加而短期下降。

健康指標:

  • 毛利率>70%(SaaS行業基準);

  • 客戶獲取成本回收周期<12個月。

3、增長期(5-10年,效率提升)

  • 目標:優化運營效率,向規模化盈利過渡

  • 人均營收合理范圍:25-50萬美元/人(國內25-50萬人民/人)

典型特征:

  • 團隊規模500-數千人,中后臺流程標準化;

  • 自動化工具(如CRM、RPA)滲透率>50%;

  • 收入增速穩定在20-40%,人效顯著提升。

健康指標:

  • 人均營收年增幅>15%;

  • 凈收入留存率>110%。

4、成熟期(10年以上,持續創新)

  • 目標:維持市場地位,通過生態和全球化創造增量

  • 人均營收合理范圍:40-80萬美元/人(國內40-80萬人民幣)

典型特征:

  • 員工數>5,000人,組織結構復雜(矩陣式管理);

  • 高附加值業務(如AI、生態合作)占比>30%;

  • 收入增速<15%,但利潤率持續優化。

健康指標:

營業利潤率>25%(如ServiceNow 2023年營業利潤率28%);研發投入占比穩定在10-15%(避免創新停滯)。-與凈利潤率區別在與營業利潤不包含項目:利息支出、稅收、非經常性損益(如投資收益、資產出售)。


企業階段人均營收(萬美元)關鍵效率驅動因素
早期SaaS創業公司創業期8~12高度聚焦產品,極簡團隊結構
Zoom(2019上市前)發展期18-22病毒式增長降低獲客成本
Snowflake(2020-2022)增長期35-45云原生架構減少運維人力依賴
Salesforce(當前)成熟期43.4AI驅動銷售自動化+生態平臺化
ServiceNow(當前)成熟期39.6低代碼平臺降低實施成本

?風險警示

  • 創業期:人均營收<10萬且持續6個月無增長,需驗證商業模式可行性。

  • 發展期:人均營收下降同時收入增速<20%,警惕“虛假規模化”。

  • 成熟期:人均營收>50萬但收入停滯,可能依賴裁員而非創新,長期不可持續。

    (后面這幾組數字經驗值,值得商榷)。

企業需通過技術杠桿(AI/自動化/各類運維工具)和組織設計(敏捷團隊、扁平化組織、優化流程、生態協作)對抗邊際收益遞減,最終實現“越成熟越高效”的良性循環。


閱讀原文:https://mp.weixin.qq.com/s/bC8takePTUPSjHFcZ_SBQw


該文章在 2025/3/28 12:04:20 編輯過
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